Currículo Para Vendedor de Varejo:
KPIs, Marcas e ATS Para Magalu, Renner e Riachuelo [2026]
Por Auditor ATS · 28 de abril de 2026 · 12 min de leitura
Por que vendedor com 5 anos de loja é cortado pela Magalu
Vendedor com 5 anos de chão de loja, batia meta todo mês, conhecia o produto até o último parafuso, atendia bem — e o currículo é cortado em 3 segundos pelo Gupy da Magalu. Não porque o profissional não vendia. Porque o CV dele dizia "tinha boas vendas" em vez de PA 2,4 / ticket médio R$ 184 / share de 28% / 18 meses consecutivos batendo meta.
Magalu, Renner, Lojas Americanas, Riachuelo, C&A, Marisa, Centauro, Pernambucanas, Marabraz, Tok&Stok — todas usam Gupy ou SOLIDES desde 2018. A triagem busca keywords numéricas: PA, ticket médio, conversão, share, meta, NPS, VPM. Sem números, o currículo afunda no funil.
Estudo da SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 2024): grandes redes brasileiras recebem em média 320 candidaturas por vaga de vendedor, das quais o ATS pré-aprova 12-18. O recrutador humano só vê esses. Para entrar nesse pequeno grupo, é obrigatório falar a língua do varejo profissional.
Este guia entrega isso: os 5 segmentos de varejo que pedem CVs diferentes, os KPIs que viram filtro automático, as 22 keywords premium, as redes que mais contratam pelo sistema e três exemplos antes/depois.
Os 5 segmentos do varejo — keywords diferentes em cada um
1. Moda (vestuário, calçado, acessório)
Renner, C&A, Riachuelo, Marisa, Hering, Lojas Americanas, Pernambucanas. Keywords: tendência, coleção, look completo, fitting, alteração, vitrine, visual merchandising, recompra, fidelidade, cartão da loja.
2. Eletro / móveis / decoração
Magalu, Casas Bahia, Ponto, Lojas Americanas, Tok&Stok, Marabraz, Etna. Keywords: conhecimento técnico, garantia estendida, financiamento, parcelamento, demonstração, voltagem, ficha técnica, BNDES, Magalu Pay, parcelamento.
3. Esportes
Centauro, Decathlon, Adidas, Nike, Netshoes. Keywords: modalidade, performance, treino, equipamento técnico, tamanho, calçado de corrida, capacidade aeróbica, footwear, performance running.
4. Farmácia
Drogasil, Pacheco, Drogaria São Paulo, Raia, Pague Menos, Drogarias Nissei. Keywords: atendente farmacêutico, OTC (medicamentos isentos de prescrição), MIP, perfumaria, dermocosmético, programa fidelidade, marca propria, controlados (CFF), receituário.
5. Supermercado e varejo alimentar
Carrefour, GPA (Pão de Açúcar), Atacadão, Assaí, Sams Club. Keywords: repositor, frente de caixa, perecíveis, FIFO, validade, planograma, inventário, BO (boca de operação), atacarejo, cash&carry. Veja também o guia de operador de caixa.
KPIs do varejo — os que o ATS reconhece
- PA (Peças por Atendimento) — Média de itens vendidos por cliente atendido. Acima de 2,0 é bom; acima de 2,5, excepcional.
- Ticket Médio — Valor médio da venda. Cite em R$.
- Conversão — % de visitantes que viram cliente. 25-40% é típico em varejo físico.
- VPM (Vendas Por Hora) — Volume horário. Indicador de produtividade.
- Share da loja — % do faturamento total que você representou. 20%+ em equipe de 5 vendedores é destaque.
- % de meta atingida — Mensal e anual.
- NPS / Avaliação do cliente — Pesquisa pós-venda.
- Recompra / Retenção — % de clientes que voltaram a comprar com você.
- Vendas de produtos âncora — produto-foco da campanha.
- Cartão da loja / Programa fidelidade — Quantidade de cadastros realizados.
22 keywords essenciais para vendedor no Gupy / SOLIDES
KPIs (sempre com número)
- 1. PA (Peças por Atendimento)
- 2. Ticket Médio
- 3. Conversão
- 4. Share da loja
- 5. % de meta
- 6. VPM
- 7. NPS / Avaliação
Operação
- 8. Abordagem ativa
- 9. Sondagem / Diagnóstico
- 10. Demonstração
- 11. Quebra de objeção
- 12. Cross-selling / Up-selling
- 13. Fechamento
Comerciais
- 14. Cartão da loja
- 15. Programa fidelidade
- 16. Garantia estendida
- 17. Financiamento / Parcelamento
- 18. Marca própria
Resultados
- 19. Top vendedor / Ranking
- 20. Prêmio interno
- 21. Black Friday / Natal / Dia das Mães
- 22. Recompra / Cliente fidelizado
Funciona para Gupy, SOLIDES, Vagas.com
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Redes de varejo que contratam pelo Gupy / SOLIDES
| Rede | Segmento | Tipo de vaga |
|---|---|---|
| Magalu / Casas Bahia / Ponto | Eletro e móveis | Vendedor, líder de loja, multivendedor |
| Renner / C&A / Riachuelo / Marisa | Moda | Vendedor, fitting, caixa, líder |
| Lojas Americanas / Submarino | Multidep | Vendedor, repositor |
| Centauro / Decathlon | Esportes | Vendedor especialista, atendente técnico |
| Tok&Stok / Marabraz / Etna | Móveis e decoração | Vendedor consultor |
| Drogasil / Drogaria São Paulo / Pacheco / Raia | Farmácia | Atendente farmacêutico, balconista |
| Pernambucanas / Hering Stores | Moda popular | Vendedor, caixa |
| Carrefour / GPA / Atacadão / Assaí | Alimentar | Repositor, operador, atendente |
| Adidas / Nike / Netshoes | Esportivo / e-commerce | Vendedor de loja oficial |
Estrutura ideal do currículo de vendedor
1. Resumo profissional
Exemplo: "Vendedor de varejo com 4 anos em moda Renner e eletro Magalu (zona Sul de SP). PA médio de 2,4, ticket médio de R$ 184 e share de 28% no faturamento da loja. 18 meses consecutivos batendo meta, premiado como Top Vendedor da regional em 2024. Especialista em cross-selling de cartão da loja e financiamento BNDES." Veja como escrever resumo profissional.
2. Experiência (CAR + KPIs)
Cada bullet: cargo + rede + período + KPIs + indicador. Use método CAR.
3. Habilidades
Sistemas (Magalu Pay, ELO, Linx, SAP Retail), técnicas (SPIN, BANT em B2B), idiomas se aplicável.
4. Formação
Ensino médio é o piso. Curso técnico em vendas/marketing ou tecnólogo em gestão comercial é diferencial.
3 exemplos de bullets — antes e depois
Exemplo 1 — Vendedor de moda Renner
Antes: "Vendia roupa na Renner."
Depois: "Atuei como vendedor na Renner Iguatemi (SP) com fluxo médio de 220 atendimentos/dia, alcançando PA 2,3, ticket médio de R$ 168 e conversão de 38%. Bati meta da loja em 16 dos 18 meses, com share de 24% sobre os 5 vendedores da equipe. Liderei cadastros do Cartão Renner com 28 cadastros/mês (média da loja: 12). Premiado como Top 3 da regional em julho/2024."
Exemplo 2 — Vendedor de eletro Magalu
Antes: "Vendi muita TV e celular na Magalu."
Depois: "Vendedor multissetor na Magalu Shopping ABC, com foco em eletrodomésticos linha branca e linha marrom (TV, celular, áudio). PA 2,8 e ticket médio R$ 1.380, com 142% de meta atingida em 2024. Conversão de 32% em garantia estendida e 41% em Magalu Pay (parcelamento), ambos acima da média da loja. Premiado como Top Vendedor da unidade na Black Friday 2024 (R$ 84 mil em vendas no fim de semana)."
Exemplo 3 — Atendente de farmácia Drogasil
Antes: "Era atendente de farmácia."
Depois: "Atendente farmacêutico na Drogasil Centro de Curitiba, 12h/dia em escala 6x1, com fluxo de 400 clientes/dia. Atuei em vendas de OTC, MIP, perfumaria e dermocosmético, com PA 2,1 e share de 22% no faturamento. Liderei conversão de Programa Drogasil (cartão fidelidade) com 38 cadastros/mês (média da unidade: 18). Operação direta com receituário controlado (CFF) e produtos de tarja vermelha conforme RDC 44."
5 erros que reprovam vendedor no ATS
- "Bati meta sempre" sem números — % de meta, share e ranking são keywords premium. Veja currículo reprovado no ATS.
- Sem citar PA, ticket médio ou conversão — esses são os 3 KPIs universais que todo varejo grande mede. Sem eles, o CV fica genérico.
- Sem citar a rede — "vendia roupa em loja" não pontua. "Renner Iguatemi" pontua.
- PDF escaneado ou foto do CV — failure rate de 18% (ResumeGo, 2024).
- Excesso de info pessoal — CPF, RG, foto. Ocupa espaço, ATS ignora. Veja erros de formatação que reprovam.
Conclusão
Vendedor que vende bem está em todo varejo brasileiro — o que é raro é vendedor que descreve bem o que vende. PA, ticket médio, conversão, share, meta — esses são os números que fazem seu CV passar do filtro automático para a entrevista. Sem eles, mesmo o melhor vendedor da rede vira "mais um currículo" no Gupy.
Para fechar o ciclo, leia currículo para vendas e comercial B2B e como passar no ATS.
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