Termos de Uso

Os presentes Termos de Uso regulam a utilização do site e sistema de auditoria Auditor ATS. Ao acessar a aplicação, submeter formulários e efetuar o checkout financeiro, você concorda com todas as disposições aqui firmadas.

1. Escopo do Serviço

O Auditor ATS é uma ferramenta provida de Inteligência Artificial Generativa (Motor: Claude, by Anthropic) que atua exclusivamente como uma obrigação de meio, e não uma obrigação de resultado ou fim. customizada unicamente para o propósito de formatar, reescrever e auditar arquivos de texto em formato Currículo, aumentando tecnicamente seu score em sistemas ATS (Applicant Tracking Systems).

• Obrigações de Meio e não de Fim: O serviço fornecido se constitui expressamente como "obrigação de meio". O Auditor ATS aplica as melhores práticas de SEO de currículo e engenharia de prompt conhecidas pelo mercado, mas não garante aprovação na vaga, agendamento de entrevistas ou contratação dos indivíduos cujos arquivos são auditados na plataforma, pois a contratação emana de fatores qualitativos e avaliações subjetivas do empregador, alheios a esta ferramenta.

2. Qualidade dos Fatos Fornecidos (Anti-Alucinação)

O documento gerado provém única e estritamente dos inputs (PDF do currículo e descrição da vaga ou cargo) que você insere. O sistema é instruído a não inventar experiências, certificações, cargos ou graus acadêmicos ausentes do seu currículo original. Por consequência, a acurácia do relatório final depende diretamente de que o arquivo enviado espelhe verdades da sua trajetória profissional.

3. Pagamento, Falhas e Reembolsos

O Auditor ATS é um serviço avulso pré-pago, cobrado por auditoria individual ou em pacotes de créditos. Não há assinatura recorrente, renovação automática ou mensalidade oculta.

• 3.1 Falha na entrega: Se a auditoria não for entregue no e-mail cadastrado em até 24h após a confirmação do pagamento, o usuário tem direito a reprocessamento gratuito ou reembolso integral, mediante contato em suporte@cvaudit.com.br.
• 3.2 Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC): Por se tratar de serviço prestado fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem prazo de 7 dias corridos a contar da contratação para desistir e solicitar reembolso, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Em caso de uso integral do serviço — ou seja, relatório gerado, entregue por e-mail e visualizado no navegador — a prestação é considerada consumada e o direito de arrependimento não cobre mera insatisfação com o design ou forma do output, uma vez que sistemas ATS valorizam dados padronizados e não estética visual.
• 3.3 Procedimento de reembolso: Reembolsos são processados pelo gateway de pagamento original (Stripe para cartão ou Mercado Pago para PIX) dentro do prazo bancário aplicável de cada gateway.

4. Restrições e Foro

A Engenharia Reversa massiva do Payload, scraping, envio de executáveis camuflados (.exe em vez de .doc) e uso de automações para sobrecarregar a fila (DDoS ou rate-limiting abusivo) ensejará denúncia ao ISP do ator originário somado à proibição do IP originário nos wafs da Cloudflare associada ao domínio.

Fica eleito o foro da infraestrutura de hospedagem da aplicação ou juízo cível aplicável a conflitos contratuais relativos à prestação do referido serviço no Brasil.